公司以“无忧”做为顾客消费的大前提，提出五“优”的经营理念，以最优异的服务状态面向广大用户，将“无忧”的精神贯策始终：

五“优”：

无“忧”的定购环境：公司目前经营的海都阳光商城（www.51ka.com），主要从事网络游戏领域内的国内电子商务贸易，推出至今已经得到广大会员的支持和信赖。公司还致力于结合各地的电信部门强强联手，陆续开通全国各地区的声讯服务热线，将商城中原有的单一性定购服务推向更为便捷更为贴心的多元化多渠道定购服务。

“优”质的售后服务：我们拥有一支专业的客服团队，全天制24小时不间断的为用户提供帮助服务，以用户为中心，想用户所想，忧用户所忧，用最诚的真心面向用户，尽我们最大的努力，帮助用户解决所有难题。

“优”异的经营业绩：自2004年组建以来，公司以稳健速度迅速成长着，平台囊括国内外数百种游戏点卡，支持的超过60余种银行支付通道，以“大而全”的覆盖面，在全国拥有大量固定的消费群体。

“优”秀的管理团队：海都阳光独特的CIS企业文化具有丰富的内涵。诚信待人、诚实待物、诚心服务是我们一贯坚持的主张，体现了海都人不断超越、永葆活力的气度和上下一心的奋斗理想。

“优”越的起步点：公司成立以来，致力于同游戏行业官方、权威媒体的紧密合作，不断开拓渠道价值，创建全新的渠道应用，营造共赢环境，与全国各大知名游戏媒体、全国各省电信运营商都建立了紧密的合作伙伴关系。